Narudžba će biti isporučena unutar 2-3 radna dana nakon zaprimljene uplate ili nakon zaprimljene narudžbe (ukoliko se radi o plaćanju prilikom preuzimanja). Narudžbu možete primiti unutar 2-3 radna dana nakon slanja. (rokovi se mogu razlikovati ukoliko je na stranici artikla drugačije navedeno)

Napomena: Tijekom trajanja promotivnog razdoblja može doći do kašnjenja u vremenu obrade narudžbi i/ili u isporuci.

• SMS s brojem za praćenje će vam biti poslan nakon što dostavljačka služba preuzme narudžbu.
• Unesite broj narudžbe i e-mail adresu na formi koja se nalazi na ovoj stranici.
• Kontaktirajte nas na info@bluetti.hr za dodatnu pomoć.

Broj paketa će ovisiti o vašoj narudžbi. SMS-om će vam stići onoliko brojeva za praćenje koliko ima i paketa. Status možete provjeriti na stranici dostavljačke službe ili nas kontaktirajte.

Ljubazno predlažemo da provjerite sa svojim ukućanima i/ili susjedima jesu li možda greškom primili paket. Također, molimo vas da provjerite je li dostavljač možda ostavio paket ispred vaših vrata ili u dvorištu.

Ako nakon provjere ovih mjesta ne možete pronaći paket, molimo vas da nas kontaktirate kako bismo mogli dodatno istražiti situaciju.

Molimo vas da kontaktirate naš tim za korisničku podršku s brojem vaše narudžbe. Istražit ćemo problem i javit ćemo vam se u najkraćem mogućem roku.